※「ホテルビスタメンバーズクラブ」やビスタホテルグループについては、
チェーンページの「よくあるお問合せ」をご覧ください。

宿泊

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックイン15時・チェックアウト10時でございます。
宿泊プランによっては時間が異なる場合もございますが、その場合はプランに設定されているお時間を適用させて頂きます。
遅い時間にチェックインはできますか?
可能でございます。
お知らせ頂いておりますご到着予定よりも大幅に遅れる場合には、ホテルまでお電話ください。

客室

お部屋番号の指定はできますか?
申し訳ございませんが、お部屋の指定はお受けしておりません。
禁煙ルームはありますか?
全室禁煙ルームでございます。1Fロビーに喫煙ブースがございます。
車椅子で利用できる部屋はありますか?
ユニバーサルルーム(ツインベッド110cm×2台)が1部屋ございます。
部屋でインターネットは使えますか?
全客室にて無線LAN(Wi-Fi)をご利用いただけます。
また、LANケーブルも無料でお貸出ししております。

館内施設

コインランドリーはありますか?
ホテル2階にコインランドリーコーナーがございます。
大浴場はありますか?
大浴場はホテル2階にございます。
【ご利用時間】15:00〜24:00 / 06:00〜09:00

サービス

ルームサービスはありますか?
申し訳ございませんが、ルームサービスは行っておりません。
事前に荷物を送ることはできますか?
ご宿泊日及びお名前(フルネーム)をご記入の上、元払いでお送りください。
ただし貴重品、壊れ物、冷蔵・冷凍物のお預かりはいたしかねますのでご了承ください。
宅配便の発送はできますか?
可能でございます。フロントにてお申し付けください。
チェックイン前や、チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
フロントにてお預かりいたします。
ただし、貴重品、壊れ物、冷蔵・冷凍物のお預かりはいたしかねますのでご了承ください。
また、チェックアウト後のお預かりは、当日のみ承ります。

アクセス・駐車場

駐車場について教えてください。
【ホテル専用駐車場について】
・先着順/平面14台(ご予約不可)
・ご一泊料金(15:00〜翌11:00):1,500円
・最大料金あり:24時間で最大2,000円

【ホテル専用駐車場についての諸注意】
・ホテル専用パーキングご利用にあたっては、お手数ですが、ご到着時にフロント係までお声掛けください。
・ご滞在中にお車を出し入れされる際(外出時)は、フロント係にその旨をお知らせください。
 お戻りになるまでスペースを確保いたします。

【満車時のご注意】
・ホテル駐車場が満車の場合は近隣の一般有料コインパーキングをご案内させて頂きますが、提携駐車場はございませんのでご了承くださいませ。
 (場所によっては、出庫の都度、支払いが発生する場合がございます。)
 

その他ご質問などございましたら、お問合せフォームよりお問合せください。

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