※「ホテルビスタメンバーズクラブ」やビスタホテルグループについては、
チェーンページの「よくあるお問合せ」をご覧ください。

宿泊

チェックイン・チェックアウトは何時ですか?
チェックイン15時・チェックアウト10時でございます。 宿泊プランによっては時間が異なる場合もございますが、その場合はプランに設定されているお時間を適用させて頂きます。
遅い時間にチェックインはできますか?
可能でございます。
お知らせを頂いておりますご到着予定よりも大幅に遅れる場合には、ホテルまでお電話ください。

客室

お部屋番号の指定はできますか?
申し訳ございませんが、お部屋の指定はお受けしておりません。
禁煙ルームはありますか?
全室禁煙ルームでございます。1Fロビーに喫煙ブースがございます。
車椅子で利用できる部屋はありますか?
ユニバーサルルーム(ツインベッド110cm×2台)が1部屋ございます。
部屋でインターネットは使えますか?
全客室にて無線LAN(Wi-Fi)をご利用いただけます。
また、LANケーブルも無料でお貸出ししております。

館内施設

コインランドリーはありますか?
ホテル2階にコインランドリーコーナーがございます。
大浴場はどこですか?
ホテル2階にございます。
【ご利用時間】15:00〜24:00 / 06:00〜09:00

サービス

ルームサービスはありますか?
申し訳ございませんが、ご用意はございません。
事前に荷物だけを送ることはできますか?
ご宿泊日及びお名前(フルネーム)をご記入の上、元払いでお送りください。
ただし貴重品、壊れ物、冷蔵・冷凍物のお預かりはいたしかねますのでご了承ください。
宅配便の発送はできますか?
可能でございます。フロントにてお申し付けください。
チェックイン前や、チェックアウト後に荷物を預けることはできますか?
フロントにてお預かりいたします。
ただし、貴重品、壊れ物、冷蔵・冷凍物のお預かりはいたしかねますのでご了承ください。
また、チェックアウト後のお預かりは、当日のみ承ります。

アクセス・駐車場

駐車場について教えてください。
【ホテル専用駐車場について】
・先着順/平面14台(ご予約不可)
・ご一泊料金(15:00〜翌11:00):1,000円
・最大料金あり:24時間で最大2,000円

【満車時のご注意】 ・ホテル駐車場が満車の場合は、近隣の民間パーキングを「ご紹介」いたします。
 ※提携料金はございません。また現地清算にてお願いいたします。
 (場所によっては、出庫の都度、支払いが発生する場合がございます。)

【ホテル専用駐車場についての諸注意】
・ホテル専用パーキングご利用にあたっては、お手数ですが、ご到着時にフロント係までお声掛けください。
・ご滞在中にお車を出し入れされる際(外出時)は、フロント係にその旨をお知らせください。 
 お戻りになるまでスペースを確保いたします。


  

その他ご質問などございましたら、お問合せフォームよりお問合せください。

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